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知识包

智能

其他语言知識包 · Knowledge Pack

Knowledge Pack 是围绕某个主体或主题打包的知识集合:商户知识包、行业知识包、机构知识包。

知识包是可交付、可版本化的资产,商户与机构在入驻时提交、在工作台中维护。

为什么有这个概念

让知识以可管理的单位交付与更新。

用在哪里

  • Onboarding
  • Workspaces
  • Runtime

例子

商户知识包含服务项目、价格区间与常见问答。

关联术语