文档中心›术语词典›工具工具智能其他语言ToolTool 指 Agent 在对话中可调用的外部功能:检索、计算、表单提交、预约写入、报告生成等。工具调用必须显式、可追踪,并遵守各自的写入契约(例如线索只能通过统一路径写入)。为什么有这个概念让 Agent 不止会说,还能办事。用在哪里RuntimeAssessment funnelsMerchant flows例子生成评估报告 PDF 并回写记录。关联术语SkillRuntimeLead返回术语词典