文档中心›术语词典›操作手册操作手册治理其他语言操作手冊 · PlaybookPlaybook 是面向具体任务的执行文档:按步骤说明如何完成一件事,包含前置条件、操作顺序、验收标准与常见问题。操作手册回答「怎么做」,其内容不得与对应 SSOT 冲突。为什么有这个概念让操作可复制、结果可预期。用在哪里OperationsPartner onboardingInternal training例子商户上线操作手册。关联术语HandbookSSOT返回术语词典