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4 條術語
Identity 指平台統一身分模型：一個使用者擁有唯一帳號與唯一檔案，並可持有多個業務身分。核心約束為「一人一檔案、一人一錢包」。
Consumer 是使用平台 AI 服務的終端使用者身分，為所有對話、線索與轉化的起點，始終在合作夥伴或 Haiwai 品牌下體驗服務。
Creator 是向平台貢獻內容、經驗與知識素材的個人身分，產出經內容管線採用後可獲署名與分潤；為業務身分而非獨立帳號體系。
Wallet 是使用者或夥伴的統一資金檢視，彙總所有身分下的收入、扣費、餘額與提現紀錄，遵循「一人一錢包」原則。