跟着首页「开店路线图」把店开起来
按顺序走完,访客就能在门店页找到你、问到你、约到你,AI 也答得像你本人。做完收起之后,想回看步骤就看这一篇。
注册和登录都可以直接用 Google 账号:注册表单顶部有「Sign up with Google」,登录页有「Sign in with Google」,点一下就进来,不用另设密码。
注册后如果看到「资料审核中」,说明平台正在人工审核你的商户资料:通过之前工作台和门店页都不开放,不需要重复注册,过些时候再登录即可;未通过时页面会写明联系方式。
工作台首页门店卡正下方是「开店路线图」:开店要做的事按顺序列成七行,第一行「AI 门店已开通」是审核通过时就完成的,默认打着勾;当前该做的那一步是展开的,带一颗「去完成这一步」按钮,其余只留勾和标题,点标题可以展开看。每步先说一句为什么要做,再列出具体的几件事,点任意一件会直接落到该填的那个输入框。头部只写「已完成几步」,不算百分比。七行之后还挂着一段标「可选」的「开通 AI 电话前台」,它由平台分配号码,不计进步数。下面按顺序说要做的六步。
- 第一步「补齐重要资料」:八项都在「门店资料」页,分在三个页签——「执照证书」页签填执照与证书;「专业资料」页签传专业头像、填职业头衔、执业年限、教育背景;「经营信息」页签填一句话介绍、城市、微信。路线图里每一项点一下就落到对应的输入框。这一页改完要点底部的「保存更改」才算填好;没保存就离开,页面会先问你一句。
- 第二步「做 AI 大脑问卷」:进「AI 大脑」页答 14 道题,大约 10 到 15 分钟。每答完一题点「保存并继续」就存下了,中途离开下次接着答;路线图里会显示「已答几题」。最后一段确认后记为已提交,这一步才打勾。详细步骤见「填一次 AI 大脑访谈,让 AI 学会你的做事方式」。
- 第三步「教 AI 你的业务」:点「添加常见问题或知识条目」,落点是「门店页面」的「常见问题」段;知识条目本身去「AI 知识库」单独添加。
- 第四步「让访客约到你」点「去完成这一步」,开几天、几点到几点。设好之后,访客在门店页预约时就能直接挑时段。详细步骤见「设置你的可预约时间」。
- 第五步「把门店发出去」:工作台首页门店卡上点「复制」拿链接、点「二维码」把二维码存成图片,发到你平时获客的地方。详细步骤见「把门店链接和二维码发出去」。
- 第六步「接住第一条线索」:访客留下联系方式后,去「线索」页跟进。一路跟进到成交见「跟进一条线索,一路记到成交」。
- 六步之外还有一段标「可选」的「开通 AI 电话前台」:号码由平台分配,点「提交开通申请」填一张工单。详见「开通 AI 电话前台,来电由 AI 接听」。
每做完一件,路线图里那一项就会打上勾;一步做完自动展开下一步。全部走完之后,整块会收成一行,行尾的 X 可以把它关掉。关掉之后想回看这几步,随时回到这一篇。